As pesquisas de branding são investigações que analisam a percepção, valor e ressonância de uma marca no imaginário coletivo, baseando-se em modelos como a Pirâmide de Keller (Brand Equity) e a teoria da identidade visual. Utilizam métodos qualitativos (grupos focais, etnografia) e quantitativos (NPS, brand tracking), integrando dimensões emocionais (associações simbólicas) e racionais (diferenciação funcional). Academicamente, alinham-se à semiótica e à neuroeconomia, explorando como signos e estímulos sensoriais moldam a memória de marca.  

Seu objetivo é maximizar a brand equity, equilibrando consistência e adaptação a mudanças culturais. Busca-se identificar gaps entre identidade (como a marca se vê) e imagem (como é percebida), além de mitigar riscos como diluição de posicionamento ou brand hijacking. Empresas aplicam-nas para otimizar arquétipos de marca, enquanto pesquisadores estudam correlatos neurais de preferência (ex.: fMRI em respostas a logotipos). Cases incluem reposicionamentos pós-crise ou alinhamento a movimentos socioculturais (ex.: ESG).  

Indicam-se em transições estratégicas: fusões, expansões globais, mudanças geracionais no target ou crises reputacionais. São vitais em mercados saturados, onde a diferenciação emocional é crucial, ou para marcas heritage que precisam se reconectar com jovens (ex.: rebranding). Academicamente, servem para testar hipóteses sobre o impacto de narrativas transmidiáticas na construção de mitos de marca ou a relação entre brand purpose e lealdade.  

Resultados incluem aumento de até 40% no brand recall (ex.: campanhas com storytelling alinhado a valores do público), redução de 30% no churn por fortalecimento de identidade, e crescimento de 20% em prêmio de preço (ex.: posicionamento premium validado). Exemplos: rebrandings que elevaram valor de mercado em 50% (ex.: Burberry pós-2010) ou marcas que viraram verbais após pesquisas de saliência (ex.: Google). Estudos associam branding estratégico a valuation 3x maior em aquisições.  

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